1.項(xiàng)目名稱:水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店代運(yùn)營。
2.代運(yùn)營網(wǎng)店:天貓水仙醫(yī)藥旗艦店和拼多多水仙聚善堂專賣店(以下統(tǒng)稱水仙OTC網(wǎng)店)。
3.服務(wù)內(nèi)容:
3.1為水仙OTC網(wǎng)店提供全面管理服務(wù),包括運(yùn)營活動策劃、美化裝修(整體品牌形象設(shè)計(jì),寶貝描述優(yōu)化,活動海報(bào)處理等設(shè)計(jì)工作)、店鋪、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、銷售、日常維護(hù)、客服銷售。
3.2定期做好產(chǎn)品優(yōu)化,負(fù)責(zé)各店鋪平臺內(nèi)推廣和站外引流工作。
3.3負(fù)責(zé)售前和售后客服咨詢及物流跟進(jìn)服務(wù)工作,及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等事件,確保各店鋪無違規(guī)隱患。
3.4每月、每季度負(fù)責(zé)報(bào)送、統(tǒng)計(jì)、核對水仙OTC網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)工作。
4.合同期限:2023年元月1日至2025年12月31日。
5.相關(guān)要求:
5.1保證在運(yùn)營過程中的合法合理操作,且不損害招標(biāo)人的利益,若中標(biāo)人違法、違規(guī)操作或有損害招標(biāo)人的利益的行為,招標(biāo)人有權(quán)停止合作協(xié)議,并要求退還技術(shù)服務(wù)費(fèi)并追究相應(yīng)法律責(zé)任。
5.2除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的,保證不對招標(biāo)人的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、拷貝。
5.3服務(wù)期間不單方使用招標(biāo)人提供的任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。
5.4鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的;或者由于非中標(biāo)人原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,中標(biāo)人不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長達(dá)壹個(gè)工作日以上的,中標(biāo)人應(yīng)通知招標(biāo)人,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。
5.5有義務(wù)維護(hù)店鋪的動態(tài)評價(jià)(DSR)分值不低于同行業(yè)的平均水平。
5.6中標(biāo)方的全部操作招標(biāo)人擁有全部的知情權(quán),中標(biāo)人須如實(shí)告知。
6.項(xiàng)目說明:水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店代運(yùn)營項(xiàng)目,基礎(chǔ)銷售任務(wù)數(shù)為500萬元/年,招標(biāo)人根據(jù)中標(biāo)人年度基礎(chǔ)銷售任務(wù)完成比例,支付中標(biāo)人相應(yīng)比例的年度基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用。超額完成年度基礎(chǔ)銷售任務(wù)數(shù)的,超額部分按抽成比例給予獎勵(lì)。年度基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用和超額獎勵(lì)抽成比例由中標(biāo)人投標(biāo)時(shí)確認(rèn)。
7.支付方式:每年度運(yùn)營服務(wù)費(fèi)分兩次支付,每年1月15日前支付基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)60%,其余費(fèi)用(含超額獎勵(lì))次年1月15日前付清,中標(biāo)人收到招標(biāo)人支付的服務(wù)款后須在五個(gè)工作日內(nèi)開具增值稅專用發(fā)票給招標(biāo)人。
8.投標(biāo)人資格要求:具有獨(dú)立法人資格,有資質(zhì)和能力提供服務(wù)、信用良好的企業(yè),招標(biāo)內(nèi)容在其營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍內(nèi)。
9.報(bào)價(jià)規(guī)定:本次招標(biāo)報(bào)價(jià)為含稅價(jià),采取一次性報(bào)價(jià)方式。
10.評標(biāo)辦法:
評標(biāo)采用綜合評標(biāo)辦法,通過對基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用、超額獎勵(lì)抽成比例、技術(shù)審評、業(yè)績及其他承諾綜合審評,最高得分者中標(biāo)。評標(biāo)一覽表:
序號 |
評議內(nèi)容 |
分值 |
評議辦法 |
1 |
基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用 |
35分 |
價(jià)格最低者得35分,其余按比例得分。計(jì)算公式:最低投標(biāo)價(jià)/投標(biāo)價(jià)×35分。 |
2 |
超額獎勵(lì)抽成比例 |
10分 |
抽成比例最低者得10分,其余按比例得分。計(jì)算公式:最低抽成比例/投標(biāo)抽成比例×10分。 |
3 |
技術(shù)評審 |
25分 |
按投標(biāo)人提供的水仙OTC網(wǎng)店運(yùn)營及營銷服務(wù)方案評分。 |
4 |
業(yè)績 |
20分 |
具有主流電商平臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)超五年的得10分。具有OTC類目網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的得10分。(需提供相關(guān)服務(wù)案例及合同) |
5 |
其他承諾 |
10分 |
按投標(biāo)人提供的服務(wù)承諾函評分。 |
11. 開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式:
11.1開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn):2022年12月26日在漳州市薌城區(qū)南山路1號,水仙藥業(yè)六樓招標(biāo)辦會議室開標(biāo)。
11.2投標(biāo)截止時(shí)間及投標(biāo)方式:
11.2.1投標(biāo)截止時(shí)間:2022年12月25日17:30 ,逾期招標(biāo)人有權(quán)拒收。
11.2.2投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前以現(xiàn)場遞交或郵寄方式參與投標(biāo),地址為:漳州市薌城區(qū)南山路1號,漳州水仙藥業(yè)股份有限公司六樓招標(biāo)辦,收件人:吳先生,電話:13559664976。以郵寄投標(biāo)文件方式參與投標(biāo)的,快遞單上須注明投標(biāo)單位名稱和參與的招標(biāo)項(xiàng)目編號及項(xiàng)目名稱。
12.投標(biāo)文件要求:(內(nèi)容均須加蓋公章)
12.1投標(biāo)文件分成二部分,應(yīng)密封裝訂報(bào)送。
12.2第一部分為資格文件,《營業(yè)執(zhí)照》。
12.3第二部分為商務(wù)文件,包括a.《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》見附件一;b.《水仙網(wǎng)店運(yùn)營及營銷服務(wù)方案》(需含有水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店每年度推廣費(fèi)用預(yù)算表);c.《服務(wù)承諾函》;d.業(yè)績證明文件。
12.4以上提供的文件均需加蓋投標(biāo)單位公章。
13.評標(biāo)小組:評標(biāo)小組由漳州水仙藥業(yè)股份有限公司有關(guān)部門人員組成。評標(biāo)過程接受招標(biāo)人相關(guān)管理部門、人員及上級的監(jiān)督。在投標(biāo)、評標(biāo)期間,投標(biāo)方不得向招標(biāo)采購小組詢問評標(biāo)情況,不得進(jìn)行旨在影響評標(biāo)結(jié)果的活動。為保證評標(biāo)的公正性,在評標(biāo)過程中,評議成員不得與投標(biāo)方私下交換意見。招標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)人對未中標(biāo)單位及未中標(biāo)原因不予解釋。14.發(fā)布招標(biāo)公告媒體: 福建省輕紡(控股)有限責(zé)任公司so-like.com.cn、福建省青山紙業(yè)股份有限公司www.qingshanpaper.com、漳州水仙藥業(yè)股份有限公司www.zzsx.com.cn。
聯(lián)系方式:吳先生 05962302062 13559664976(招標(biāo)辦)
蔡經(jīng)理 18960143161 (技術(shù)支持)
招標(biāo)人:漳州水仙藥業(yè)股份有限公司
招標(biāo)辦公室
2022年12月19日
附件一:
投標(biāo)報(bào)價(jià)表
年度銷售任務(wù)量 |
項(xiàng)目 |
期限 |
每年費(fèi)用 |
500萬元 |
年度基礎(chǔ)量運(yùn)營費(fèi)用 |
3年 |
(萬元) |
超額獎勵(lì)抽成比例 |
% |
||
備注:本報(bào)價(jià)為含稅報(bào)價(jià),開具增值稅專用發(fā)票。 |
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人或委托代理人:
聯(lián)系電話:
日期: